TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al contratar los servicios de Stack Media Spa, el cliente acepta los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos regulan el uso de nuestros servicios de diseño web, gráfico y marketing digital.
1. Servicios
Stack Media Spa ofrece servicios de diseño web, desarrollo de sitios web (incluyendo WordPress y WooCommerce), mantenimiento web y marketing digital, entre otros.
2. Alcance del Proyecto y Plazos
Reunión Inicial: Se llevará a cabo una reunión para definir los requisitos del proyecto.
Contenido: El cliente proporcionará todo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipos).
Diseño: Se presentará un diseño preliminar para su aprobación. Los cambios posteriores al diseño aprobado podrían generar costos adicionales.
Plazos: Se estimará un plazo de entrega, el cual puede variar según la complejidad del proyecto. Retrasos por parte del cliente podrían afectar el plazo.
3. Condiciones de Pago
Depósito Inicial: Se requerirá un depósito del 50% para iniciar el proyecto.
Pago Final: El saldo restante se pagará al finalizar el proyecto.
Costos Adicionales: Los cambios al alcance original del proyecto pueden generar costos adicionales.
4. Propiedad y Derechos de Autor
Derechos de Diseño: Stack Media Spa se reserva el derecho a utilizar el proyecto como muestra de nuestro trabajo.
Propiedad del Cliente: Una vez realizado el pago final, el cliente será el propietario del sitio web y todos los archivos asociados.
5. Mantenimiento y Soporte
Planes de Mantenimiento: Ofrecemos planes de mantenimiento para garantizar el buen funcionamiento y seguridad de su sitio web.
Servicios de Terceros: No somos responsables de problemas relacionados con servicios de terceros como hosting o dominios.
6. Terminación del Contrato
Rescisión por Causa: Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento de los términos.
Política de Reembolso: La política de reembolso dependerá de la etapa en que se encuentre el proyecto.
7. Limitación de Responsabilidad
Exclusión de Garantías: StackMedia SpA no se hace responsable por daños indirectos o consecuentes.
Con el objetivo de mejorar continuamente nuestros servicios, Stack Media Spa se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones. Los clientes serán notificados de cualquier cambio significativo. Se considera que al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los términos y condiciones vigentes en el momento de la contratación, así como cualquier actualización posterior.
